Zatrudnimy
Specjalista ds. Serwisu
Stanowisko
Specjalista ds. Serwisu
Opis stanowiska
- Administrowanie zespołem ds. reklamacji, w tym bezpośredni kontakt ze zgłaszającymi reklamacje,
- Monitorowanie kosztów oraz zużycia materiałów,
- Zapewnienie technicznego wsparcia użytkownikom serwisowanego sprzętu,
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
- Analiza przyczyn awarii i przestojów oraz opracowywanie działań prewencyjnych,
- Wykonywanie przeglądów oraz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
- Dokumentowanie napraw i prowadzenie statystyk serwisowych,
- Sporządzanie raportów z przeprowadzonych działań serwisowych,
- Opiniowanie procesów reklamacyjnych oraz podejmowanie decyzji gwarancyjnych,
- Udział w odprawach dotyczących planowania prac serwisowych,
- Współpraca z Pionem Produkcyjnym oraz serwisami zewnętrznymi.
Wymagania
- Prawo jazdy kat. B (warunek konieczny),
- Wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane wyższe techniczne),
- Znajomość branży kolejowej,
- Posiadanie uprawnień elektrycznych będzie dodatkowym atutem,
- Gotowość do wyjazdów służbowych,
- Umiejętność diagnozowania usterek i rozwiązywania problemów technicznych,
- Zdolności analityczne i organizacyjne,
- Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność,
- Dyspozycyjność i punktualność,
- Chęć do nauki i rozwijania kompetencji technicznych.
Oferujemy
Zatrudnienie w rosnącej i przyszłościowej branży kolejowej
Możliwość spełnienia ambicji zawodowych i wdrożenia w praktyce swojej wiedzy i doświadczenia
Możliwość korzystania z ulg na przejazdy kolejowe
Karta Medicover Sport dla pracowników i bliskich
Dofinansowanie do wypoczynku, tzw. "wczasy pod gruszą"
Dodatki pieniężne z okazji świąt
Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych - kursy i szkolenia
Aplikuj już dziś!
W aplikacji prosimy o umieszczenie następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PKP Intercity Remtrak sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko."
Na podstawie art. 24 ust. 1 i 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów informujemy, że w PKP Intercity Remtrak sp. z o.o. funkcjonuje procedura zgłoszeń wewnętrznych. Osoby zainteresowane mogą zapoznać się z jej treścią w Dziale Kadr i Płac w siedzibie spółki oraz w działach kadr i płac zakładów produkcyjnych.
